Innovationsmanagement
Neue Ideen, Technologien und Geschäftsmodelle auf Nutzen, Aufwand und Wirtschaftlichkeit prüfen. Wir wählen einen überschaubaren Versuch und entscheiden anhand der Ergebnisse, wie es weitergeht.
CONSULTING · FÜR UNTERNEHMER
Artur HammerschmidtUnternehmer · Wirtschaftsingenieur (M.Sc.)Innovationsmanagement & Systementwicklung
Klarer entscheiden.
Selbst weiterkommen.
Neue Ideen bewerten, passende Systeme entwickeln und Abläufe verbessern: Ich begleite Sie von der ersten Frage bis zur Umsetzung. KI setzen wir dort ein, wo sie Ihrer Aufgabe hilft. Sie lernen, Ergebnisse zu prüfen und Ihre Lösung selbst weiterzuführen.
Bis zu 30 Minuten. Wir klären Ihr Anliegen und einen sinnvollen nächsten Schritt.
CONSULTING · UNTERNEHMENSBERATUNG
Ihre Aufgabe gibt
die Richtung vor.
Wir betrachten Ziele, Abläufe und Zusammenarbeit. Daraus entstehen sinnvolle nächste Schritte, die zu Ihrem Betrieb und Ihrem Team passen.
Systementwicklung
Menschen, Wissen, Abläufe und Technik verbinden. Wir klären Anforderungen, Schnittstellen und Zuständigkeiten, bauen eine passende Lösung auf und erproben sie im Alltag.
Prozesse & Organisation
Übergaben, wiederkehrende Aufgaben und Zusammenarbeit verbessern. Dabei betrachten wir Zeit, Kosten und die Arbeit Ihres Teams. Bei Bedarf helfen KI und Automatisierung.
KI & AUTOMATISIERUNG
Weniger Routine.
Mehr Zeit für das Wesentliche.
Wir beginnen bei der Arbeit, die Ihre Zeit bindet. KI, bestehende Software und klare Abläufe können gemeinsam helfen.
Wiederkehrende Arbeit vereinfachen
Anrufe beantworten, E-Mails vorbereiten, Termine und Schichten planen oder Zahlen abgleichen. Wir wählen eine konkrete Aufgabe und prüfen Nutzen, Aufwand und Grenzen.
Ihr Wissen nutzbar machen
Ihre Abläufe, Regeln und Sprache werden verständlich dokumentiert. Ein Assistent arbeitet mit einer gepflegten Wissensgrundlage; Ihr Team lernt, diese selbst zu ergänzen.
Verantwortung klar halten
Sie legen fest, welche Daten zugänglich sind, welche Schritte selbstständig laufen und wann ein Mensch entscheidet. Wir testen normale Fälle und Ausnahmen.
WEBDESIGN · UMSETZUNG IM CONSULTING
Eine Website, die
zu Ihrem Geschäft passt.
Was sollen Ihre Kunden verstehen und als Nächstes tun? Wir klären Angebot, Inhalte und Kontaktwege. Daraus entsteht eine schnelle, mobil nutzbare Website für Ihren Betrieb.
Angebot verständlich machen
Ihre Leistungen, Ihre Zielgruppe und der Weg zur Anfrage geben die Gestaltung vor. Wir stimmen Texte und Aufbau gemeinsam ab.
Passend und übersichtlich umsetzen
Die Technik folgt dem vereinbarten Bedarf. Klare Navigation, gute Nutzbarkeit auf dem Handy und technische Grundlagen für Suchmaschinen gehören zur Umsetzung.
Mit eigener Domain weiterarbeiten
Die Seite wird auf Ihrer Domain eingerichtet. Vereinbarte alte Adressen werden weitergeleitet. Sie erhalten die Website, die Zugänge und eine verständliche Übergabe.
Ein klar vereinbartes Website-Projekt
Vor dem Auftrag erhalten Sie einen Festpreis für den vereinbarten Umfang. Dazu gehören die Website, die Einrichtung auf Ihrer Domain, vereinbarte Weiterleitungen und textliche Anpassungen bis zur Abnahme. Domain, Hosting und mögliche weitere Fremdkosten besprechen wir vorher. Zusätzliche Seiten, ein anderes Konzept, Shops oder Buchungssysteme vereinbaren wir gesondert. Laufende Betreuung ist ein eigener Auftrag.
Ihre Inhalte. Ihre Zugänge. Ihre Entscheidung.
Sie behalten die Kontrolle über Domain und Inhalte. Wir klären, wie spätere Änderungen gepflegt werden und welche Kenntnisse oder Unterstützung dafür nötig sind. KI kann die Umsetzung unterstützen; die Verantwortung für Inhalt, Gestaltung und Übergabe bleibt bei mir.
Beispiele aus meinem eigenen Betrieb
Die Websites unserer Standorte zeigen unterschiedliche Angebote aus der Praxis. Ihren Auftritt entwickeln wir für Ihre eigene Branche und Ihre Kunden.
DIE ZUSAMMENARBEIT
Gemeinsam aufbauen.
Selbst weiterführen.
Überwiegend online per Bildschirm-Teilen, auf Deutsch und Englisch. Im Erstgespräch klären wir Ziel, Umfang und Budget. Sie erhalten ein Angebot, bevor eine kostenpflichtige Zusammenarbeit beginnt.
Kostenloses Erstgespräch
Bis zu 30 Minuten per Videocall. Ich zeige Ihnen zunächst meine eigenen Systeme und ihre Grenzen. Danach schauen wir auf Ihren Betrieb und klären, welche Unterstützung sinnvoll ist.
KI-Check mit schriftlicher Einschätzung
Wir betrachten Ihre Abläufe, Daten und Programme. Sie erhalten Prioritäten und nächste Schritte, die Sie unabhängig von mir nutzen können. Preis und Umfang vereinbaren wir vorher.
Persönliche Begleitung
Mein Hauptangebot: Wir bauen gemeinsam an Ihrer Aufgabe, zum Beispiel an einem Assistenten, einer Wissensgrundlage oder einer Anbindung an Ihre Programme. Sie lernen, Ergebnisse zu prüfen und die Lösung selbst anzupassen.
Der KI-Check wird angerechnet
Wenn Sie nach einem bezahlten KI-Check mit der Begleitung weitermachen, wird der Check vollständig angerechnet. Die Konditionen stehen im Angebot.
Einzelne Termine und Team-Schulungen
Eine konkrete Frage, gemeinsame Arbeitstermine, eine regelmäßige Sprechstunde oder eine Online-Schulung für Ihr Team. Wir vereinbaren den Weg, der zu Ihrer Aufgabe passt.
Software, Lizenzen, mögliche Hardware und weiterer Aufwand werden vorab besprochen. Laufende Betriebsbetreuung und Bereitschaft gehören nicht zu dieser Begleitung. Wenn Ihr Vorhaben andere Fachkenntnisse oder einen größeren Umsetzungsumfang braucht, empfehle ich passende Spezialisten.
MEINE UNTERNEHMERPRAXIS
Im eigenen Betrieb
erprobt.
Escape Universe ist mein eigenes Unternehmen mit drei Standorten. Hier erprobe ich, wie Menschen, Wissen und technische Abläufe zusammenarbeiten. Diese Erfahrung fließt in die Beratung von Unternehmen verschiedener Branchen ein.
Telefon und Gästekommunikation
Eine Telefonassistenz beantwortet Standardfragen aus freigegebenem Wissen. Für Sonderwünsche und Unklarheiten gibt es festgelegte Übergaben. Gesprächsverläufe zeigen, wo Wissen und Regeln verbessert werden müssen.
Entwürfe und Entscheidungen
Assistenten bereiten E-Mails und Informationen vor. Gäste-Mails werden vor dem Versand von einem Menschen geprüft. Datenzugriff und Freigaben richten sich nach der jeweiligen Aufgabe.
Planung und Abgleich
Wiederkehrende Arbeit rund um Buchungen, Schichtplanung und Zahlen wird verbunden. Ergebnisse und Ausnahmen werden geprüft, damit das Team im Alltag verlässlich damit arbeiten kann.
Das sind Beispiele aus meinem Betrieb. Ihre Lösung entwickeln wir aus Ihren eigenen Abläufen, Daten und Zuständigkeiten.
ERFAHRUNG AUS DER BEGLEITUNG
Selbst weiterkommen.
Ich bin überhaupt keine IT-Person. Vor unserer zweiten Sitzung hatte ich unser CRM schon selbst angeschlossen. Nach drei Sitzungen habe ich einen Assistenten, der unser Geschäft kennt, eine Seite mit unseren Zahlen, und ich diktiere, statt zu tippen. Die nächsten Systeme schließe ich jetzt selbst an. Ich bin jetzt mindestens doppelt so schnell, aber das Wertvollste ist, dass ich mich auf strategischere Aufgaben konzentrieren kann statt auf Routine.
KONTROLLE & WEITERENTWICKLUNG
Ihre Systeme.
Ihr Wissen. Ihre Entscheidung.
Sie sollen nach der Zusammenarbeit handlungsfähig bleiben. Dazu gehören passende Technik, verständliche Regeln und die Fähigkeit, selbst dazuzulernen.
Eigene Konten und klare Zugriffe
Konten laufen auf Ihren Namen. Wir klären Datenflüsse, Rechte, laufende Kosten und die nötigen Datenschutzvereinbarungen. Cloud-Dienste oder eigene Hardware werden nach Nutzen, Vertraulichkeit und Aufwand ausgewählt.
Prüfen, ändern und anhalten können
Wir dokumentieren die Abläufe und üben mit Ihrem Team, Ergebnisse zu beurteilen, Wissen zu ergänzen und bei Problemen einzugreifen. Verantwortlichkeiten und Kontrollen gehören zur Umsetzung.
Mit neuen Möglichkeiten umgehen
Wir besprechen verbleibende Abhängigkeiten und mögliche Anbieterwechsel. Sie lernen, neue Werkzeuge an Ihrer Aufgabe zu messen und Ihre Lösung bei Bedarf weiterzuentwickeln.
AUSBILDUNG & BERUFLICHER HINTERGRUND
Ideen einordnen.
Umsetzung mitdenken.
Innovationsmanagement und Systementwicklung sind meine fachlichen Schwerpunkte. Ausgewählte frühere Stationen ergänzen die heutige Praxis im eigenen Unternehmen.
Wirtschaftlichkeit prüfen
Bei EWE beschäftigte ich mich im Industriepraktikum und in meiner Masterarbeit mit Hausenergiemanagement und der Wirtschaftlichkeit variabler Stromtarife für Versorger und Haushalte.
Für Ihre Aufgabe heißt das: Nutzen, Kosten und Annahmen gemeinsam prüfen, bevor aus einer Idee ein größeres Vorhaben wird.
Abläufe und Systeme verbinden
Als Vorstandsassistent bei EMF Holding arbeitete ich an Prozessen und Kommunikation. Bei Ardagh war ich als Projektmitarbeiter an der Optimierung einer Systemmigration beteiligt. Als studentischer Mitarbeiter am Bremer Institut für Produktion und Logistik unterstützte ich Projektmanagement und interne Prozesse.
In der Beratung betrachten wir deshalb auch Übergaben, Zuständigkeiten und bestehende Systeme.
Markt und Teamwissen nutzen
Bei nextpractice arbeitete ich in Markt-, Trend- und Kulturforschung sowie an der inhaltlichen und technischen Vorbereitung vernetzter Gruppenformate, um gemeinsames Wissen nutzbar zu machen.
Wir beziehen Markt, Kunden und die Erfahrung Ihres Teams ein und machen neue Ideen in kleinen Schritten überprüfbar.
PERSÖNLICH VERANTWORTLICH
Mit wem Sie
zusammenarbeiten.
Wirtschaftsingenieur (M.Sc., Universität Bremen) mit den Schwerpunkten Innovationsmanagement und Systementwicklung; Bachelor-Schwerpunkt Produktion und Logistik. Erste Gründung 2007 im Transportbereich, Escape Universe seit 2016. Dazu kommen Unternehmensberatung in Australien und die hier beschriebenen beruflichen Stationen. Ich verbinde wirtschaftliche Fragen mit organisatorischer und technischer Umsetzung. Beratung auf Deutsch und Englisch.
Artur Hammerschmidt
hammerschmidt.pro
hammerschmidt.pro
VOR DEM ERSTGESPRÄCH
Was Sie wissen möchten.
Ist die Beratung nur für Escape-Room-Betreiber?
Consulting richtet sich an Inhaber und Geschäftsführer kleiner und mittlerer Unternehmen verschiedener Branchen. Escape Universe zeigt meine eigene Unternehmerpraxis. Für Technik und Betrieb anderer Escape-Anbieter gibt es den eigenen Bereich Escape Systems.
Muss die Lösung immer KI sein?
Wir beginnen mit Ihrem Ziel und der tatsächlichen Aufgabe. Je nach Situation hilft ein klarerer Ablauf, eine bessere Zuständigkeit, vorhandene Software, Automatisierung oder KI. Wir prüfen, was Nutzen bringt und im Alltag tragfähig ist.
Wo findet die Zusammenarbeit statt?
Hauptsächlich online per Bildschirm-Teilen, mit Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Auf Englisch begleite ich auch Unternehmen weltweit. Regelmäßig bin ich in Nienburg, Hannover und Leipzig; Termine vor Ort stimmen wir gesondert ab.
Was kostet die Zusammenarbeit?
Das richtet sich nach Ihrer Aufgabe und dem vereinbarten Umfang. Das Erstgespräch bis zu 30 Minuten ist kostenlos. Danach erhalten Sie ein individuelles Angebot einschließlich der besprochenen Zusatzkosten. Ein bezahlter KI-Check wird bei anschließender Begleitung vollständig angerechnet.
Muss ich ein festes Paket buchen?
Wir können eine gezielte Frage, einzelne Termine oder eine umfassendere Begleitung vereinbaren. Ihre Aufgabe, Ihr Vorwissen und Ihr Budget bestimmen den Umfang.
Brauche ich technisches Vorwissen?
Sie müssen nicht programmieren können. Wichtig sind Ihr Wissen über den eigenen Betrieb und die Bereitschaft, gemeinsam an Ihren Abläufen zu arbeiten. Wir üben, wie Sie die Lösung selbst weiterführen.
Was ist der Unterschied zwischen Chatbot und KI-Agent?
Ein Chatbot beantwortet vor allem Fragen. Ein KI-Agent kann zusätzlich vereinbarte Arbeitsschritte ausführen und Programme einbeziehen. Welche Funktionen sinnvoll sind und welche Freigaben nötig sind, legen wir anhand Ihrer Aufgabe fest.
Wer entscheidet über Daten und Freigaben?
Sie bestimmen, welche Daten zugänglich sind, was ein Assistent selbst erledigen darf und wann ein Mensch übernimmt. Wir klären Datenschutz und Verantwortlichkeiten, testen typische Fälle und Ausnahmen und richten passende Kontrollen ein.
Ist der KI-Check auch ein Sicherheits-Check?
Der KI-Check betrachtet Abläufe, Möglichkeiten und sinnvolle nächste Schritte. Eine technische Sicherheitsprüfung hat einen eigenen Prüfumfang und eine gesonderte schriftliche Freigabe. Dafür gibt es den Bereich Security.
Übernehmen Sie den laufenden Betrieb?
Meine Begleitung ist auf gemeinsames Aufbauen und eigenständiges Weiterführen ausgerichtet. Laufende Betreuung und Bereitschaft sind gesonderte Leistungen. Wenn Sie diese benötigen, klären wir eine passende Weiterempfehlung.
DER ERSTE SCHRITT
Was beschäftigt Sie
als Unternehmer?
Im kostenlosen Erstgespräch bis zu 30 Minuten zeige ich Ihnen eigene Systeme. Danach schauen wir auf Ihr Anliegen und klären, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Kostenloses Erstgespräch buchen ↗Gespräch per E-Mail anfragenArtur direkt: 0176 96037579Per WhatsApp schreiben ↗ah@escapeuniverse.de
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